Últimamente he estado analizando mucho sobre la forma en que los profesionales del mundo digital actualmente manejan la presencia de las marcas en internet. Entendiendo que muchos de ellos son bastante jóvenes, consigo que prestan mucha o toda su atención a las redes sociales. Me imagino que tiene que ver con su formación y su acercamiento al mundo digital. Aquí es donde tristemente veo la falta de investigación y estudio.
El Marketing Digital es mucho más que redes sociales, las redes forman parte de un ecosistema digital, son un segmento, importante si, pero no el único y su potencial se puede ver mermado si no se acompaña de estrategias en los diferentes medios digitales.
Personalmente tuve la suerte de comenzar en el mundo digital hace ya 20 años, en 1996 diseñe y monté mi primer sitio web en HTML… toda una experiencia, aún me acuerdo de mi profesor Omar Morales. De allí en adelante aprendí sobre diseño web, montaje en HTML y comencé luego a trabajar mano a mano con programadores, esa experiencia multikasting me permitió conocer a fondo como era el manejo de las comunicaciones en internet (más allá del diseño) en un mundo donde aún no existían las redes sociales. Les estoy hablando de sitios webs informativos e email marketing.
Luego, como es mandatorio en este medio, los medios siguieron evolucionado, pasando a los sitios web dinámicos, la aparición de los blogs (nacimiento del concepto Web 2.0) y mucho más tarde la aparición de las redes sociales.
Hubo momentos donde me hicieron preguntas como: ¿Y ahora que tenemos redes sociales, qué hacemos con nuestro Sitio Web? las redes rompieron algunos paradigmas y modificaron fuertemente las comunicaciones, en forma y fondo.
Pero ¿funcionan por si solas?… No.
Una estrategia digital debe englobar diferentes medios digitales, siempre asociados al target al que nos dirigimos, pero aseguro que ninguna buena estrategia digital se sustenta únicamente en redes sociales.
Estos son algunos de los elementos que puedes considerar en un plan de marketing digital, con el que debes realizar un mix inteligente para crear una buena estrategia:
- Sitios Webs
- Aplicaciones móviles
- SEO
- Publicidad Online, SEM, Display Ads, Influenciadores
- RRSS
- Google +
- YouTube
- Snapchat
- Periscope
- Otros
- Email Marketing
- Marketing de Contenido
- Blog
- Ebooks
- Webinarios
- Videos
- Otros
Además de todo esto debes recordar tener una excelente integración entre los canales Online y Offline… pero esto lo tocaremos en otra publicación ;).
¿Qué otros elementos consideras se pueden incluir en un plan de Marketing Digital?
por: María Claudia Posadas aka Maclau
@maclauposadas